Klantenservice

Op deze pagina beantwoorden we enkele courante vragen. Daarnaast staan onze medewerkers steeds voor je klaar om te helpen.

Hoeveel kost laden aan een laadpunt dat niet van Boostcharge is?

Laad je met je laadpas aan een paal van een andere provider, dan gelden de tarieven van die provider. Je laadkost wordt dan dus niet gerekend aan Boostcharge-prijzen, maar wel aan de prijzen die aangerekend worden aan Boostcharge door de andere provider. Boostcharge rekent een administratieve fee van 5% bovenop deze doorgerekende kosten. Afhankelijk van de provider kunnen nog bijkomende kosten aangerekend worden buiten de kWh geladen stroom (oa start kost, prijs per minuut,..)
De kosten die een andere provider aanrekend staan normaal vermeld op de lader of op het laadstation.