Service clients

Sur cette page, nous répondons à quelques questions fréquentes. Par ailleurs, nos collaborateurs sont toujours à votre disposition pour vous aider.

Commencer la session de recharge avec votre carte bancaire ?

  • Une icône carte de crédit se trouve sur l’écran du chargeur
  • Appuyez sur le bouton situé sous cette icône pour activer la carte bancaire et/ou la carte de crédit.
  • Scannez votre carte de crédit ou de banque avec le terminal de paiement
  • Sélectionnez CSS avec les boutons au bas de l’écran (le numéro est indiqué en haut et au bas de la fiche)
  • Enfoncez la prise dans votre véhicule
  • Après la session de recharge, vous pouvez appuyer sur le bouton Receipt pour recevoir votre ticket.