Service clients

Sur cette page, nous répondons à quelques questions fréquentes. Par ailleurs, nos collaborateurs sont toujours à votre disposition pour vous aider.

Comment commencer une session de recharge ?

La première étape consiste à commencer la session de recharge via l’application, la carte de recharge Boostcharge ou une autre carte de recharge courante, ou avec un terminal Bancontact. Les différentes étapes s’affichent à l’écran de la borne de recharge.

Lorsque la session de recharge est activée, vous placez la fiche dans le véhicule et commencez le chargement de la voiture.