Service clients
Sur cette page, nous répondons à quelques questions fréquentes. Par ailleurs, nos collaborateurs sont toujours à votre disposition pour vous aider.
Vous rencontrez un problème pour commencer la session de recharge ?
- Retirez la fiche du véhicule et attendez quelques secondes
- Vérifiez si votre véhicule est débranché et se trouve en P
- Commencez une nouvelle session de recharge
- Enfoncez la prise dans votre véhicule
Vous rencontrez toujours un problème ? Essayez une autre fiche ou un autre chargeur sur la borne de recharge Si les problèmes persistent, contactez le Helpdesk Boostcharge ; les données de contact se trouvent sur le chargeur.