Service clients

Sur cette page, nous répondons à quelques questions fréquentes. Par ailleurs, nos collaborateurs sont toujours à votre disposition pour vous aider.

Coupler une carte bancaire ?

Pendant le processus d’enregistrement ou avant de commencer une session de recharge, vous devez coupler votre carte bancaire. Notre application vous accompagnera durant le processus de paiement, avec votre application de banque. Lorsque la carte bancaire est couplée, vous pouvez commencer une session de recharge via l’application ou demander une carte de recharge. Toutes les sessions de recharge sont facturées mensuellement.